長照機構照顧悲劇事件，起因為失智病友與住民之衝突，不幸導致喋血。台灣失智症協會呼籲，失智照顧機構人力必須足夠，且有失智照顧訓練，才能有敏感度預防及適時化解住民衝突，同時多安排失智長者參與活動；當現實條件許可時，盡量提供失智者單人房，也可降低憾事發生的機會。

     失智者的病程發展可能出現重覆言行、情緒起伏、疑心病及妄想等，加上無法適當控制情緒、無法判斷狀況適當回應，都有機會造成與機構住民間之衝突。這起悲劇中失智病友經常出現國罵的行為，雙方同住常有衝突，彼此互動已有嫌隙，一旦情緒失控就會導致憾事。

     未來如何積極防患悲劇重演，台灣失智症協會湯麗玉秘書長呼籲，當失智者與其他住民發生衝突時，照顧者須適時介入，不僅要在當下化解衝突，平時更需要利用機會增進友好關係。其次，白天應多安排失智者參與各項活動，可以降低衝突的發生。對於機構照顧管理的建議，除了要補足照顧人力之外，需提供照顧人員失智症照顧及危機處理之訓練，以提升促進住民和樂關係及處理衝突之能力。在現實條件許可下，讓失智者使用單人房也可降低衝突的機會。

     民國150年失智症人口將高達85萬人，失智症照顧議題亟需政府民間合作因應，面對較難照顧的失智症個案，政府應提高補助經費，同時照顧人員必須經過失智症專業訓練，了解失智症可能出現的行為症狀，並且積極預防意外的發生。從近期的新聞事件中，不管養護機構失火導致死傷或者住民衝突導致遺憾，一再衝擊我國長期照顧發展的努力，期勉政府與各界記取教訓，讓悲劇與遺憾到此止步。

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